Afin de mieux vous servir Marketna.tn met à votre disposition le service de satisfaction client qui va traiter toutes les suggestions ou réclamations de votre part et vous invite à participer activement à l’amélioration de nos prestations en agissant à chaque fois que le cas se présente. Vos suggestions seront acheminées aux services concernés mais vos réclamations vont tout droit à la direction générale qui s’engage à prendre les mesures nécessaires et donner une réponse au client dans les 48h suivantes.